Asociación Colombiana de Ingenieros Capítulo Cundinamarca


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2 Reglamento Técnico para Redes Internas de Telecomunicaciones RITEL 00 de mayo de :00 am Ing. Jaime M. Arboleda López. MSc, PMP, PMI-SP Asociación Colombiana de Ingenieros Capítulo Cundinamarca 2

3 y Resolución CRC 4423/2014 del 21 de febrero 3

4 Contenido RITEL Capítulo 1: Disposiciones generales RITEL Capítulo 2: Especificaciones técnicas para acceso a servicios de telecomunicaciones mediante redes inalámbricas. RITEL Capítulo 3: Especificaciones técnicas para acceso a servicios de telecomunicaciones mediante redes alámbricas. RITEL Capítulo 4: Especificaciones técnicas de las edificaciones en materia de telecomunicaciones (obras civiles). RITEL: Ejemplo de diseño y Resolución CRC 4423/2014 del 21 de febrero 4

5 Capítulo 1. Disposiciones generales. y Resolución CRC 4423/2014 del 21 de febrero 5

6 Capítulo 1. Objeto y ámbito de aplicación del reglamento Objeto del reglamento Establecer la normativa técnica relativa al diseño y puesta en funcionamiento de la red interna de telecomunicaciones en edificaciones. Fijar las especificaciones técnicas de la red interna de telecomunicaciones. Señalar el régimen de inspección, control y vigilancia. Establecer los plazos de aplicación del mismo, incluido el régimen de transición. Ámbito de aplicación Edificaciones de uso residencial o no, que soliciten licencia de construcción como obra nueva a partir de la entrada en vigencia del Reglamento (17 de enero de 2014) y que estén sometidos al régimen de copropiedad o propiedad horizontal. 6

7 Capítulo 1. Definiciones Red interna de telecomunicaciones (numeral ) Conjunto de equipos activos y pasivos de telecomunicaciones, cables, conectores, gabinetes, regletas y demás elementos necesarios incluida la infraestructura de soporte, que conforman la red para el acceso a los servicios públicos de telecomunicaciones y a los servicios de radiodifusión sonora y de televisión, en inmuebles sometidos al régimen de propiedad horizontal, que va desde el punto de acceso al inmueble o punto de conexión del inmueble donde se conecta con la red de alimentación y/o de captación del proveedor de servicios, en donde éste deja el servicio, hasta el inmueble de usuario, incluidas las tomas de conexión al interior del área privada de usuario. El diseño, suministro e instalación de la red interna de telecomunicaciones es responsabilidad del constructor del inmueble. Por cada inmueble sujeto al RITEL se predicará la existencia de una red única interna de telecomunicaciones, cuyo uso será obligatorio por parte de los proveedores de servicios. 7

8 Capítulo 1. Definiciones 8

9 Capítulo 1. Definiciones 9

10 Capítulo 1. Consulta a los proveedores de servicios de telecomunicaciones Al elaborar el proyecto: El diseñador consulta a los proveedores. Dimensiona la red en función de la oferta de servicios de los proveedores y de las necesidades de los usuarios. Asegura libre competencia entre los proveedores. Define el tipo de red interna a implementar: Par telefónico Par trenzado (UTP) Cable coaxial (RTV y HFC) Cable de fibra ópticas 10

11 Tipos de redes internas y servicios contemplados Tipos de redes internas Para acceso a servicios de telecomunicaciones provistos mediante redes inalámbricas. Red interna de cable coaxial RTV Para acceso a servicios de telecomunicaciones provistos mediante redes alámbricas. Red interna de cables de pares, Red interna de cables UTP, Red interna de cable coaxial HFC, Red interna de fibras ópticas. Servicios contemplados TV terrestre TV satelital Radio Telefonía (incluye acceso fijo inalámbrico) y servicios de telecomunicaciones. 11

12 Esquema general de una red interna de telecomunicaciones Cabecera FI-1 FI-2 SETS TDT + FI-1 TDT + FI-2 Red interior de usuario Red de Dispersión Registros Secundarios Red de Alimentación Red de Distribución SETI PAU Acceso Proveedores 12

13 Capítulo 2. Especificaciones técnicas para acceso a servicios de telecomunicaciones mediante redes inalámbricas. y Resolución CRC 4423/2014 del 21 de febrero 13

14 Capítulo2. Esquema general de red interna para redes inalámbricas 14

15 Capítulo 2. Previsión de la demanda. 15

16 Capítulo 2. Dimensionamiento red de distribución. Cables coaxiales RTV Distribución cable coaxial RTV < 20 PAU Red en estrella Derivadores en SETS > 0 PAU (cualquier número de PAUs) Red en árbol-rama Derivadores en pisos (registro secundario) Número de PAUs de la edificación Topología de la red de distribución/dispersión Tipo de cable en la red de distribución/dispersión PAUs<20 Estrella Cables coaxiales PAUs>0 (cualquier número de PAUs) Árbol-rama Cables coaxiales 16

17 Capítulo 2. Niveles de calidad de la red RTV Niveles de toma de usuario. IEC Tipo de servicio Televisión Sistemas Modulación Rango de Nivel minimo Nivel máximo frecuencia db(µv) db(µv) NTSC AM-VSB 30 a 300 MHz NTSC AM-VSB 300 a MHz NTSC FM 240 a MHz NTSC FM 1035 a MHz DVB-C 16 QAM VHF/UHF DVB-C 64 QAM VHF/UHF DVB-C 256 QAM VHF/UHF QPSK Relación código 1/ / / / / DVB-T COFDM 16 QAM Relación código 1/2 2/3 3/4 5/6 7/8 VHF/UHF QAM Relación código 1/2 2/3 3/4 5/6 7/

18 Capítulo2. Elementos de la red interna de cable coaxial RTV Elementos de la red Sistema de captación (antenas) Cabecera (amplificadores y elementos activos) Red (cable y elementos pasivos) Red de distribución (vertical) Red de dispersión (horizontal) Red interior de usuario PAU (Punto de acceso al usuario) Toma de usuario (TU) 18

19 Capítulo2. Elementos de captación Características técnicas Antenas y herrajes resistentes a la intemperie y la corrosión Resistentes al viento Conectados a tierra, cumpliendo RETIE 19

20 Capítulo 2. Equipos de cabecera Características técnicas Elementos activos y pasivos para procesar señales de TV 20

21 Cabecera. Esquema general. Una F.I. por cada señal satelital 21

22 Red de distribución/dispersión. Una F.I. por cada señal satelital 22

23 Cabecera. Esquema general. Dos F.I. por cada señal satelital 23

24 Red de distribución/dispersión. Dos F.I. por cada señal satelital 24

25 Capítulo2. Cables coaxiales de la red RTV Características Norma IEC Banda de frecuencia: 0 MHz a 3 GHz. Conductor central Cobre y pantalla de cinta metalizada y trenza de cobre o aluminio. Dieléctrico Poliuretano celular físico. Conductor exterior Pantalla de cinta laminada de aluminio-poliéster-aluminio pegada sobre el dieléctrico y malla formada por trenza de alambres de aluminio. Cubierta En interior: de material no propagadora de la llama. En exterior: polietileno con compuesto antihumedad. 25

26 Capítulo 3. Especificaciones técnicas para acceso a servicios de telecomunicaciones mediante redes alámbricas. y Resolución CRC 4423/2014 del 21 de febrero 26

27 Capítulo 3. Esquema general de red interna para redes alámbricas. Cables de pares 27

28 Capítulo 3. Punto de conexión al inmueble. Pares/pares trenzados 28

29 Capítulo 3. Previsión de la demanda: Cables de pares 29

30 Capítulo 3. Dimensionamiento red de distribución. Cables de pares/pares trenzados Características de la edificación Distancia del punto de conexión del inmueble al PAU más alejado 90 m Topología de la red de distribución/dispersión Estrella Tipo de cable en la red de distribución/dispersión Cables de pares trenzados UTP, categoría 6 o superior. Distancia del punto de conexión del inmueble al PAU más alejado > 90 m N de pares en la red interior 30 N de pares en la red interior > 30 Estrella Árbol-rama Cable de pares Como criterio de referencia, se utilizarán cables de pares trenzados en aquellos inmuebles en los que la distancia entre el gabinete principal inferior y el PAU más alejado es menor o igual a 90m, pudiéndose admitir soluciones diferentes siempre y cuando sean justificadas adecuadamente en el proyecto. 30

31 Capítulo 3. Distribución de cables según cantidad de pares Configuración de los cables multipares No. pares (N) No. cables Tipo de cable 25 < N pares [1(50p)] 50 < N pares [1(75p)] 75 < N pares [1(100p)] 100 < N (100p)+1(25p) o 1(75p)+1(50p) 125 < N (100p)+1(50p) o 2(75p) 150 < N (100p)+1(75p) 175 < N (100p) 200 < N (100p)+1(25p) o 3(75p) 225 < N (100p)+1(50p) o 1(100p)+2(75p) 250 < N (100p)+1(75p) 275 < N (100p) 31

32 Capítulo 3. Dimensionamiento red de distribución/dispersión. Pares/pares trenzados 32

33 Capítulo 3. Dimensionamiento red interna de usuario. Cables de pares/pares trenzados 33

34 Esquema de PAU 34

35 Capítulo 3. Acometidas al PAU y cables de pares/pares trenzados Acometidas al PAU con cable de pares Un cable de pares trenzados (UTP) y roseta RJ45 de 8 vías Dos líneas con cable de pares (par telefónico) RJ45 de 8 vías conexiones 4 y 5 Cables de pares trenzados UTP Norma ISO/IEC 11801:2002 Categoría 6 o superior Cubierta de material no propagador de la llama, libre de halógenos y baja emisión de humos en red interna de usuario Cables de pares multipares Norma NTC 983 Cubierta de material no propagador de la llama. 35

36 Requerimientos de los cables: multipares Red de distribución y dispersión: multipares Atenuación típica f (MHz) 0,1 0,3 0,5 0,6 1 2 At (db/100m) 0,81 1,15 1,45 1,85 2,1 2,95 f (MHz) ,25 40 At (db/100m) 4,3 6,6 8,2 9,2 11,8 13,7 36

37 Elementos de conexión Red de cables trenzados UTP Panel de conexiones: plástico o metálico con RJ45 Roseta de 1 cable UTP RJ45 Red de pares Regleta de pares de 10 pares Roseta RJ45 para pares (conexiones 4 y 5) 37

38 Capítulo 3. Esquema general de red interna. Cables coaxiales en estrella 38

39 Capítulo 3. Esquema general de red interna. Cables coaxiales en árbol-rama 39

40 Capítulo 3. Punto de conexión al inmueble. Cable coaxial 40

41 Capítulo 3. Previsión de la demanda: Cables coaxiales 41

42 Capítulo 3. Dimensionamiento red de distribución. Cables coaxiales Distribución cable coaxial < 20 PAU Red en estrella Derivadores en SETI > 0 PAU (cualquier número de PAUs) Red en árbol-rama Derivadores en pisos (registro secundario) Número de PAUs de la edificación Topología de la red de distribución/dispersión Tipo de cable en la red de distribución/dispersión PAUs<20 Estrella Cables coaxiales PAUs>0 (cualquier número de PAUs) Árbol-rama Cables coaxiales 42

43 Capítulo 3. Niveles de calidad de la red HFC. Cable coaxial Tipo de servicio Niveles de toma de usuario. IEC Sistemas Modulación Rango de Nivel minimo Nivel máximo frecuencia db(µv) db(µv) NTSC AM-VSB 30 a 300 MHz Televisión NTSC AM-VSB 300 a MHz NTSC FM 240 a MHz NTSC FM 1035 a MHz DVB-C 16 QAM VHF/UHF DVB-C 64 QAM VHF/UHF DVB-C 256 QAM VHF/UHF QPSK Relación código 1/ / / / / DVB-T COFDM 16 QAM Relación código 1/2 2/3 3/4 5/6 7/8 VHF/UHF QAM Relación código 1/2 2/3 3/4 5/6 7/

44 Capítulo 3. Dimensionamiento red de distribución/dispersión. Cables coaxiales 44

45 Capítulo 3. Dimensionamiento red interna de usuario. Cables coaxiales 45

46 Esquema de PAU 46

47 Capítulo 3. Acometidas al PAU y cables coaxiales Acometida al PAU con cable coaxial Un cable coaxial Distribuidor inductivo Cables coaxiales (HFC) Norma IEC RG-6, RG-11 47

48 Requerimientos de los cables: coaxiales Red de distribución y dispersión: coaxiales Banda de frecuencias: 0 MHz a 1 GHz Conductor central: acero recubierto de cobre con aislante dieléctrico de polietileno celular físico. Impedancia característica media de 75 Ω Pantalla: cinta laminada de aluminio-poliéster-aluminio solapada y pegada sobre el dieléctrico Malla: trenza de alambres de aluminio, con porcentaje de recubrimiento superior al 75% Atenuación máxima de 20dB/100m a 800Mhz Cubierta de material no propagador de la llama para interiores y de polietileno para exteriores. RG-11 RG-6 Diámetro exterior (mm) 10.3 ± ± 0.2 Atenuaciones db/100 m db/100m 5 MHz MHz

49 Elementos de conexión Red de cable coaxial Conectores tipo F de compresión Cargas F antiviolables Distribuidor simétrico TU Impedancia 75 Ω Banda de frecuencias: 0 MHz 1 GHz 49

50 Capítulo 3. Esquema general de red interna. Cables de fibra óptica 50

51 Capítulo 3. Punto de conexión al inmueble. Cable fibra óptica 51

52 Capítulo 3. Previsión de la demanda: Cables f.o. 52

53 Capítulo 3. Dimensionamiento red de distribución. Fibras ópticas Distribución cable fibras ópticas < 15 PAUs Red en estrella desde el SETI > 15 PAUs Red en árbol-rama Caja de segregación en registro secundario Se almacenan los bucles y fibras sobrantes Número de PAUs de la edificación Topología de la red de distribución/dispersión Tipo de cable en la red de distribución/dispersión PAUs<15 Estrella Cables de dos fibras ópticas PAUs 15 Árbol-rama Cables de múltiples fibras ópticas, preferiblemente de hasta 48 fibras cada cable. 53

54 Capítulo 3. Dimensionamiento red de distribución/dispersión. Fibras ópticas 54

55 Esquema de PAU 55

56 Capítulo 3. Dimensionamiento red interna de usuario. Cables f.o 56

57 Capítulo 3. Acometidas al PAU y cables f.o. Acometida al PAU con fibra óptica Dos fibras ópticas Roseta conector SC/APC Cables de fibra óptica Norma ISO/IEC 11801:2012 Monomodo Cubierta de material no propagador de la llama, libre de halógenos y baja emisión de humo. 57

58 Requerimientos de los cables: f.o Red de distribución y dispersión: f.o. Preferiblemente hasta 48 fibras Monomodo UIT-T G.657A Sin elementos metálicos Cubierta termoplástica Cubierta de material no propagador de la llama, libre de halógenos y baja emisión de humo. Micromódulos de 1, 2, 4, 6 u 8 fibras 58

59 Elementos de conexión Red de fibra óptica Panel de conexiones SETI: 8, 16, 32 o 48 conectores Conectores SC/APC Cajas de segregación Interior: 4, 8 fibras Exterior: 4 fibras 59

60 Red interior de usuario: Esquema tipo 60

61 Requerimientos de los cables: interior vivienda Interior vivienda RG-11 RG-6 Diámetro exterior (mm) 10.3 ± ± 0.2 Atenuaciones db/100 m db/100m 5 MHz MHz

62 Capítulo 4. Especificaciones técnicas de las edificaciones en materia de telecomunicaciones (obras civiles). y Resolución CRC 4423/2014 del 21 de febrero 62

63 Capítulo 4. Esquema general de le infraestructura que soporta la red interna 63

64 Cámara de entrada TAMAÑO DE LA CAMARA DE ENTRADA Nº de usuarios Dimensiones en mm (longitud x anchura x profundidad Hasta x 400 x 600 De 21 a x 600 x 800 Mas de x 700 x

65 Canalización externa y canalización principal SETS GABINETES DE PISO CANALIZACIÓN DE DISTRIBUCIÓN - RTV Pares/pares trenzados Coaxial Fibra Óptica Reserva CAMARA DE ENTRADA SETI CANALIZACIÓN EXTERNA -Pares -Coaxial -Fibra óptica 65

66 Salones de quipos de telecomunicaciones y gabinetes de piso SALONES DE EQUIPOS DE TELECOMUNICACIONES N.º de PAU Altura (mm) Ancho (mm) Profundidad (mm) Hasta De 21 a De 31 a De 46 a Más de mts 2 Requerimiento PAUs por piso 3, con un mínimo de 20 en total. PAUs por piso 4, con un máximo de 5 pisos. En edificios de viviendas entre 21 y 30 PAUs En edificios con menos de 20 PAUs en los que se superen las limitaciones establecidas en el apartado anterior en cuanto a número de PAU por piso o número de pisos. En edificios con más de 30 PAUs GABINETES DE PISO Medidas mínimas (alto x ancho x profundo) 450mm x 450mm x 150mm 500mm x 700mm x 150mm 550mm x 1000mm x 150mm 66

67 Cajas de terminación de red 100 mm x 170 mm x 40 mm. (alto, ancho, profundo), para los cables multipares o de fibra óptica. Cuando se utilicen cajas de terminación de red independientes para cada tipo de cable, deben tener tapa y las siguientes dimensiones mínimas: Cuando dos tipos de cables se integren en una única caja de terminación de red, las medidas mínimas deben ser de: Cuando los tres tipos de cables se integren en una única caja de terminación de red, las medidas mínimas deben ser de: 200 mm x 300 mm x 60 mm. (alto, ancho, profundo), para cables coaxiales provenientes del gabinete principal superior. 200 mm x 300 mm x 40mm. (alto, ancho, profundo), para cables coaxiales provenientes del gabinete principal inferior. 300 mm x 400 mm x 60 mm 300 mm x 500 mm x 60 mm 67

68 Cajas de toma de usuario 53,9 x 101 x 47,6 mm (ancho, largo, profundidad) Cajas metálicas: 53 x 97 x y 41 mm (ancho, largo, profundidad) Cajas no metálicas: Cajas de otra geometría: Deben cumplir con la norma NTC 2050 y no deben de ser menores a 210 cm3. 68

69 Capítulo 1. Obligaciones de los constructores, proveedores de servicios y la copropiedad respecto de la red interna de telecomunicaciones. y Resolución CRC 4423/2014 del 21 de febrero 69

70 Realizar consulta e intercambio de información con los diferentes proveedores para: diseñar la red interna con base en la cantidad potencial de proveedores especificar la profundidad para construir la cámara de entrada al inmueble acopiar especificaciones para el diseño y construcción de la infraestructura. Diseñar, construir y dejar habilitada(o)(s): Obligaciones de: constructores, proveedores de servicios y de la copropiedad Obligaciones de los constructores la red interna de telecomunicaciones del inmueble, cumpliendo con RITEL, RETIE y NSR10 sin afectar negativamente el medio ambiente, en especial el entorno de los usuarios, el espectro electromagnético y las garantías de los proveedores de servicio, la salud y el patrimonio público y el interés general. los ductos y cámaras en la cantidad y con capacidad necesarias para las redes de alimentación o de captación de los distintos proveedores de servicios. 70

71 Obligaciones de: constructores, proveedores de servicios y de la copropiedad Obligaciones de los constructores (cont.) Diseñar, construir y dejar habilitada(o)(s): la red de captación de señales abiertas de radiodifusión sonora y de televisión terrestre, correspondiente al sistema de antena comunal de VHF y UHF del inmueble, incluyendo los equipos de cabecera de televisión terrestre cuando técnicamente sea necesario. los salones para equipos de telecomunicaciones (SETS, SETI, SETU) cumpliendo con las condiciones ambientales y de seguridad apropiadas y los gabinetes principales en dichos salones y en los gabinetes de piso, Elaborar y entregar a la copropiedad del inmueble y a los copropietarios los planos de la red interna, incluida la infraestructura que la soporta. 71

72 Obligaciones de: constructores, proveedores de servicios y de la copropiedad Obligaciones de los constructores (cont.) Suministrar el mantenimiento preventivo y correctivo de la red interna, incluida la infraestructura que la soporta, hasta la entrega del inmueble a los propietarios, incluyendo un período de pruebas en servicio de al menos seis (6) meses contados a partir de la fecha de entrega del certificado de inspección en el cual se certifique que la red cumple con el RITEL. 72

73 Obligaciones de: constructores, proveedores de servicios y de la copropiedad Obligaciones de los proveedores de servicios Diseñar, instalar y dejar habilitada(o)(s): las redes de alimentación y de captación de propiedad de los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones y de los proveedores de televisión cableada y satelital, cumpliendo con RITEL y RETIE, sin afectar negativamente el medio ambiente. la red de alimentación y la red de captación, e instalar los equipos y demás elementos requeridos por éstas incluyendo los equipos de cabecera de televisión satelital cuando técnicamente sea necesario. las redes de alimentación y de captación sin afectar las condiciones técnicas del servicio ni la estética de los inmuebles tanto en su interior como en su exterior. los paneles de conexión y demás elementos necesarios al interior del gabinete principal, con los cables de las redes de alimentación y de captación debidamente conectados en los paneles de entrada (incluyendo conectores), así como los paneles de entrada y los de salida del gabinete principal y los cables de cruzada con sus respectivos conectores. 73

74 Obligaciones de: constructores, proveedores de servicios y de la copropiedad Obligaciones de los proveedores de servicios (cont.) Utilizar la red única interna de telecomunicaciones del inmueble y conectar a ella las redes de alimentación y captación en el punto de acceso del inmueble ubicado en el interior del gabinete principal de la misma, para llevar los servicios de telecomunicaciones a los usuarios finales o propietarios del inmueble. Suministrar al constructor y/o propietario del inmueble, durante la fase de diseño de éste, las especificaciones técnicas del sistema de captación de antenas para señales inalámbricas (TV satelital y AFI). Realizar pruebas de los servicios solicitados por el usuario final hasta el punto de conexión del inmueble en el panel de entrada ubicado en el gabinete principal que identifica el punto de conexión o acceso del inmueble, como también hasta la toma de usuario ubicada al interior del inmueble del usuario final. En caso de falla en la red interna del inmueble o en la red interna de usuario, deberá informar de esta situación al usuario. 74

75 Obligaciones de: constructores, proveedores de servicios y de la copropiedad Obligaciones de los proveedores de servicios (cont.) Respetar y dar uso apropiado a: los espacios físicos y demás instalaciones autorizados por el constructor y/o propietario del inmueble y por la copropiedad del inmueble para la ubicación de los equipos y demás elementos necesarios para la construcción de las redes de alimentación y captación. las instalaciones de las redes internas de telecomunicaciones del inmueble, incluida la infraestructura que las soporta, así como las de los demás proveedores que prestan los servicios al inmueble. Elaborar y entregar al constructor y/o propietario del inmueble los planos de la red de alimentación o de la red de captación, según sea el caso. 75

76 Obligaciones de: constructores, proveedores de servicios y de la copropiedad Obligaciones de los proveedores de servicios (cont.) Prestar el servicio de mantenimiento ó soporte técnico al inmueble en el lugar donde se encuentre instalado el servicio, en los casos en que los usuarios lo requieran y cuando ello aplique. En particular, deberán suministrar de manera permanente el mantenimiento preventivo y correctivo de la red de alimentación, de la red de captación, de los equipos de cabecera de televisión satelital y de todos los elementos y equipos activos o pasivos requeridos por estas redes y realizar las actividades correctivas del caso cuando se trate de fallas en el servicio no imputables al usuario. Reportar a la SIC, con copia a la Comisión de Regulación de Comunicaciones, las fallas encontradas en la red interna que impidan una correcta prestación del servicio contratado. 76

77 Obligaciones de: constructores, proveedores de servicios y de la copropiedad Obligaciones de la copropiedad Suministrar el mantenimiento preventivo y correctivo de la red interna de telecomunicaciones, luego del vencimiento del período de pruebas a cargo del constructor equivalente al menos seis (6) meses contados a partir de la fecha de entrega del certificado de inspección en el cual se certifique que la red cumple con el RITEL, incluyendo en particular los siguientes componentes: La red de captación y equipos de cabecera de televisión terrestre Los cables, conectores, gabinetes, regletas, cajas, conductos, canaletas, elementos pasivos y, en general, todos los componentes de las redes de distribución y dispersión construidas por el constructor y/o propietario del inmueble. Todos los componentes de la infraestructura de la edificación, de que trata el capítulo 4 del presente Reglamento. Velar por la seguridad de la cámara de entrada al inmueble. 77

78 Obligaciones de: constructores, proveedores de servicios y de la copropiedad Obligaciones de la copropiedad (cont.) Garantizar el adecuado funcionamiento de la red interna impidiendo la manipulación de la misma por personas que no sean idóneas para ello. Garantizar el libre acceso de los proveedores de redes y servicios a la red interna de la copropiedad sin discriminación de ningún tipo. Respetar el derecho de cada usuario de la copropiedad de elegir libremente al proveedor de servicios de su preferencia. Prever la posibilidad de suscribir acuerdos de nivel de servicio SLA- entre la copropiedad y los proveedores de telecomunicaciones o terceros. 78

79 Ing. Jaime M. Arboleda. MSc, PMP, PMI-SP y Resolución CRC 4423/2014 del 21 de febrero 79

80 GRACIAS! 80

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